Прайс ремонт надо74 общестроительные работы.

Лояльные потребители способствуют росту компании распространением позитивных отзывов

20.05.2015

Отзывы лояльных потребителей о товарах и услугах ценятся обычно весьма высоко. Миф об их эффективности получил серьезную поддержку в управленческих кругах после следующих двух ключевых публикаций о лояльности:
1. В статье 1986 г. «Работа с жалобами потребителей в Америке: новое исследование» (Consumer Complaint Handling in America: An Update Study), опубликованной управлением по делам потребителей правительства США, утверждалось: «Неудовлетворенный потребитель расскажет о своем негативном опыте в среднем девяти (9) другим потребителям»29.
2. В статье Райхельда и Сассера «Нулевая утечка: как добиться успеха, повышая качество услуг» провозглашалось:
«И еще одна экономическая выгода от долгосрочного клиента — бесплатная реклама с его стороны. Лояльные потребители немало наговорили за долгие годы и прославили немало компаний. Одна из ведущих домостроительных компаний США, к примеру, выяснила, что более 60% ее продаж — результат обращений по рекомендации».


{over_post}



О компании «Газпром трансгаз Екатеринбург»

ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» — 100-процентное дочернее общество ОАО «Газпром». Осуществляет транспортировку и распределение природного газа на территории Свердловской, Челябинской, Оренбургской и Курганской областей.

Коллектив предприятия насчитывает более 9500 человек.

Основные виды деятельности компании: транспортировка природного газа по магистральным газопроводам и газопроводам-отводам и бесперебойная поставка его потребителям; развитие и эксплуатация газотранспортных систем.

6 февраля 2015

26 декабря 2014

24 декабря 2014

22 декабря 2014

19 декабря 2014

В преддверии празднования 70-летнего юбилея Великой Победы запущен совместный проект ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург», Администрации губернатора Свердловской области и телекомпании «ОТВ» — «100 дней...

VI летняя детская Спартакиада ООО "Газпром трансгаз Екатеринбург"Победители конкурса профессионального мастерства (слева направо): Николай Балашов (II место), Алексей Богдашов (I место), Владимир Синицын (III место)Анастасия Некрасова и Илья Ларионов, обладатели диплома III степени фестиваля "Факел"Участники совещания по реализации программы использования газомоторного топлива на транспорте

К 70-летию Великой Победы