Azino 777 - лучший вулкан 777.

Мораль: значение победы эффективности над сервисом

20.05.2015

Конечным результатом стратегии О’Лири по иронии судьбы стал быстрый рост и стабильно высокие прибыли. Как отмечал сам О’Лири, «в условиях конкуренции почти на равных низкие цены всегда побеждают “ценное обслуживание”. Сможет ли Ryanair сохранить свой высокий полет, неизвестно. Ясно одно: в секторе экономики, где компании традиционно завоевывают лояльность клиентов с помощью высококлассного обслуживания и программ лояльности, О’Лири смог выделить свою фирму из остальных за счет низкобюджетного подхода «не хотите — как хотите». В результате одной из самых прибыльных авиакомпаний в начале 2000-х годов оказалась та, глава которой безапелляционно заявляет клиентам: «Заплатили за билет 19 евро — и марш отсюда».
Пример Ryanair наглядно показывает: потребительская лояльность не является необходимым условием для прибыльности. Большинство авиаперевозчиков наверняка располагает значительным числом действительно лояльных клиентов. Но Ryanair добилась роста во времена, когда разорились многие ведущие авиаперевозчики, доказав: существует ряд мифов относительно лояльности потребителей и ее влияния на принципы расходования их средств, далеко не всегда сказывающихся на итоговых результатах компании.


{over_post}



О компании «Газпром трансгаз Екатеринбург»

ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» — 100-процентное дочернее общество ОАО «Газпром». Осуществляет транспортировку и распределение природного газа на территории Свердловской, Челябинской, Оренбургской и Курганской областей.

Коллектив предприятия насчитывает более 9500 человек.

Основные виды деятельности компании: транспортировка природного газа по магистральным газопроводам и газопроводам-отводам и бесперебойная поставка его потребителям; развитие и эксплуатация газотранспортных систем.

6 февраля 2015

26 декабря 2014

24 декабря 2014

22 декабря 2014

19 декабря 2014

В преддверии празднования 70-летнего юбилея Великой Победы запущен совместный проект ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург», Администрации губернатора Свердловской области и телекомпании «ОТВ» — «100 дней...

VI летняя детская Спартакиада ООО "Газпром трансгаз Екатеринбург"Победители конкурса профессионального мастерства (слева направо): Николай Балашов (II место), Алексей Богдашов (I место), Владимир Синицын (III место)Анастасия Некрасова и Илья Ларионов, обладатели диплома III степени фестиваля "Факел"Участники совещания по реализации программы использования газомоторного топлива на транспорте

К 70-летию Великой Победы